お客様はワタクシの先生

今朝は強い雨が降っていて、朝一番のお客様がいらした時にワタクシが、「生憎の雨で大変でしたね」と言うと、「最近空気が乾燥していましたから、丁度いいお湿りですね」とのお返事。

ワタクシは一本取られた〜〜と思いましたね。

ワタクシが、「生憎」とか「大変」とかネガティブな言葉を使ったのに対し、お客様はポジティブな言葉で返してくださったのです。

さすがです！！

人間は、「でも」「だって」「出来ない」「無理」などネガティブな言葉を使いがちですが、日頃よく使う言葉を選ぶのはとても大切なことなのです。

ネガティブな言葉が口癖になっていませんか？

ワタクシも気をつけよう〜〜と。

お客様はいつもワタクシにとって先生です。